Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Данная Политика конфиденциальности является политикой в отношении обработки, защиты и хранения информации (далее - Политика), применяемой продавцом – компанией        ESTEC CO., LTD в отношении следующей информации:

 

- персональные данные пользователей и покупателей, добровольно предоставленные ими продавцу в соответствии с условиями Оферты (публичного Договора), а также любая иная информация о пользователях или покупателях, предоставленная ими в процессе использования сайта в сети Интернет по адресу: https://www.estec-trade.com/ (далее – Сайт), совершения заказов на Сайте или другими действиями, связанными с использованием Сайта по прямому назначению (далее – Персональные данные);

- информация о совершенных, планируемых, отмененных заказах покупателей, и любых других видах действий, связанных с совершением заказов и использованием Сайта; документы, ставшие результатом совершения заказов или любого другого правомерного использования Сайта;

- информация, которая автоматически передается Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователей и покупателей программного обеспечения. К такой информации относится IP-адрес устройства, данные файлов cookie, информация о браузере и других программах, с помощью которых пользователь или покупатель осуществляют доступ к Сайту в сети Интернет, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые пользователями и покупателями, дата и время доступа к Сайту, совершения заказов, и любая иная подобная информация.

- совокупная информация, опубликованной на Сайте.

1.2. Настоящая Политика является приложением к публичному Соглашению – Оферте, текст которого опубликован на Сайте в разделе ОФЕРТА.

1.3. Использование Сайта означает согласие пользователя или покупателя со всеми условиями настоящей Политики и Оферты. В случае несогласия с каким-либо условием или условиями, пользователь должен воздержаться от использования Сайта, оформления заказав товаров на Сайте.

1.4. Настоящая Политика соответствует законодательству РФ, федеральным законам, иным соответствующим постановлениям и нормативно-правовыми актами, и может меняться или обновляться в связи с изменениями законодательства, и в связи с изменениями работы Сайта и условий Оферты. Все произведенные в настоящей Политике изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

1.5. Безопасность Персональных данных и других видов информации, указанных в п. 1.1. настоящей Политики, достигается путем исключения несанкционированного доступа к ним, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение, иные несанкционированные действия в отношении данных и информации. Безопасность Персональных данных и информации при их обработке обеспечивается с помощью системы защиты, включающей организационные меры и средства защиты информации, а также используемые информационные технологии.

1.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Продавец не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь или покупатель может перейти по ссылкам, расположенным на Сайте.

1.7. Любое использование Сайта является добровольным для пользователя или покупателя, указанные лица оценивают риск использования Сайта по прямому назначению самостоятельно.

1.8. Продавец не несет ответственность в случае использования пользователем или покупателем Сайта в непредназначенных целях и не по прямому назначению.

1.9. Наименования торговых марок, знаков, логотипов, названия товаров, служб и организаций, права на дизайн, авторские и смежные права, которые опубликованы, упоминаются или используются на Сайте, принадлежат их законным владельцам и их использование на Сайте не дает право пользователю Сайта или покупателю на какое-либо использование вышеуказанной информации.

 

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ:

 

2.1. Идентификация покупателя, совершившего заказ на Сайте, или предварительный заказ товара с помощью других средств связи (телефон, электронная почта и прочие), запрос обратного звонка, запрос дополнительной информации о товаре, обращение с вопросами к работе Сайта и сотрудников продавца, отзыв об услугах или товаре, представленном на Сайте.

2.2. Установление с пользователем или покупателем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, продажи товара, обработку запросов, заявок, заказов от пользователя или покупателя; уведомление покупателя о изменениях в ходе обработки его заказа.

2.3. Предоставление покупателю клиентской и технической поддержки при работе с Сайтом и в случае возникновения трудностей или технических проблем.

2.4. По согласию покупателя предоставление информации по акциям, специальным предложениям, скидкам, предлагаемым продавцом на Сайте.

2.5. Определение места нахождения пользователя или покупателя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и других неправомерных и противозаконных действий.

2.6. Подтверждение в случае необходимости достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных пользователем или покупателем.

2.7. Создание по согласию покупателя учетной записи для контроля за заказами и оплатами товара.

 

3. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ

 

3.1. Продавец хранит Персональные данные и информацию, в отношении которой применяется настоящая Политика в соответствии с внутренним регламентом.

 

3.2. Продавец собирает, хранит и защищает только те Персональные данные и информацию, которые необходимы для работы по прямому назначению Сайта в целях продажи товаров, совершения заказов покупателями, исполнения соглашений и договоров с покупателями. Исключением являются случаи, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

 

3.3. Обработка Персональных данных пользователей или покупателей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

 

3.4. Обработка Персональных данных и информации осуществляется автоматизированным или не автоматизированным способом, без ограничения срока обработки. При обработке и хранении может примяться любой законный способ, в том числе информационные системы персональных данных.  в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

 

3.5. В случае утраты или разглашении Персональных данных или информации продавец обязуется незамедлительно проинформировать субъекта персональных данных или владельца информации о таком случае. Продавец и субъект персональных данных или владелец утраченной, или разглашенной информации (пользователь или покупатель) в таком случае примут все необходимые меры по предотвращению возможных убытков, устранению возникших отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных или информации.

 

3.6. Продавец не имеет право передавать третьим лицам Персональные данные и информацию без личного согласия пользователя или покупателя. Исключение составляет передача Персональных данных или информации, предусмотренная законодательством в установленном им порядке.

 

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОКУПАТЕЛЯ

 

4.1. Пользователь или покупатель обязуется выполнять все условия настоящей Политики конфиденциальности и Оферты.

4.2. Пользователь или покупатель обязуется предоставить Персональных данные, необходимую информацию для пользования Сайтом, в соответствии с Офертой и настоящей Политикой конфиденциальности, вносить поправки, изменения и дополнения в случае их изменения предоставленных данных и информации.

 

 

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОДАВЦА

 

5.1 Продавец обязуется выполнять все условия настоящей Политики конфиденциальности и Оферты.

5.2. Использовать полученную информацию и Персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности и в соответствии с ее условиями, а также с условиями публичной Оферты.

5.3. Хранить Персональные данные и информацию в тайне, не разглашать без предварительного разрешения пользователя или покупателя, не осуществлять какие-либо неправомерные или не относящиеся к прямой деятельности Сайта и продавца действия с Персональными данными и информацией, за исключением случая, оговоренного в п. 3.6. настоящей Политики.

5.4. Принимать все необходимые и достаточные меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных и информации, согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте и при использовании информационных технологий.

5.6. Продавец имеет право блокировать Персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю или покупателю, а так же доступ к Сайту и совершению заказов на Сайте, с момента обращения или запроса пользователя или покупателя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки данных обстоятельств в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий со стороны пользователей или покупателей.

 

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

6.1. Продавец несет ответственность за убытки и любые другие отрицательные воздействия, понесенные пользователем или покупателем в связи с неправомерным использованием Персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Продавец не несет ответственность в случае, если Персональные данные или информация были разглашены или утеряны не по вине Продавца, в связи с некорректным использованием Сайта пользователем или покупателем. В таком случае ответственность возлагается на пользователя или покупателя, по чьей вине произошло данное обстоятельство.

6.3. Для урегулирования претензий по использованию Персональных данных и информации необходимо направлять данные претензии на электронную почту продавца, указанную в разделе Сайта КОНТАКТЫ.

6.4. Споры и разногласия, возникающие при выполнении настоящей Политики конфиденциальности, будут решаться сторонами путем переговоров. В случае не достижения урегулирования таким путем, разногласия решаются в судебном порядке   в соответствии с действующим законодательством РФ.